Annelies Boertien is een zeer ervaren en veelzijdige trainer die al sinds de beginperiode van de kantoorautomatisering in het vak zit. Sinds enkele jaren versterkt zij met veel enthousiasme het team van Smidt Kennisprovider enverzorgt zij naast actuele ICT- en kantoorsoftwaretrainingen aanverwante vakken binnen het secretariële domein.
Haar loopbaan begon in de pionierstijd van computers op de werkplek, waar zij als ICT-trainer bij een opleider voor secretariële beroepen aan de slag ging met de allergrootste klassiekers uit de softwaregeschiedenis: WordPerfect voor tekstverwerking, Lotus 1-2-3 voor spreadsheets en dBase voor databepaling. Sinds die tijd is Annelies altijd op de voet meegegroeid met elke technologische ontwikkeling binnen de kantoorsoftware en het moderne digitale werken. Naast het geven van trainingen heeft zij een ruime staat van dienst in het ontwikkelen van hoogwaardig lesmateriaal en bekleedde zij de functie van vakgroephoofd binnen een landelijke secretariële opleiding.
De didactische aanpak van Annelies kenmerkt zich als direct, praktisch, persoonlijk en toegankelijk. Ze weet ingewikkelde stof terug te brengen tot de eenvoudige essentie, waardoor cursisten in korte tijd enorme stappen maken en de opgedane kennis direct kunnen toepassen in hun dagelijkse werkpraktijk.
Voor Annelies maakt de specifieke materie niet eens het meeste uit: het échte geheim van haar vak zit voor haar in het inspireren van mensen en het meenemen van cursisten in een boeiend leerproces. Tegenwoordig verzorgt zij naast actuele ICT- en kantoorsoftwaretrainingen ook breed aanverwante vakken binnen het secretariële domein, zoals Notuleren, Zakelijk Nederlands en Rekenvaardigheid.